Открытый люк, сломанная ветка, внезапно отключенный в доме свет. В масштабах региона — мелочь, для конкретного человека — большая проблема. Отслеживанием таких и помощью в решении занимается Центр управления регионом. Организации исполнилось ровно полгода. Об итогах и технологии её работы расскажет Светлана Стребкова.