Порядочность, честность, бескорыстие, целеустремленность, трудолюбие и ответственность – таковы основные качества, которыми, по мнению героини нашего рассказа, должен обладать человек, который трудится в социальной сфере. Сама она посвятила этой работе более 14 лет своей жизни, вкладывая в каждую человеческую судьбу частичку своего душевного тепла.